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廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )圓滿(mǎn)完成《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》知識有獎答題活動(dòng)
[ 時(shí)間:2023-09-13 | 作者:(廖暢江/文 劉廣惠/圖) | 來(lái)源:
廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )
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9月12日下午,廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)廣西保險消費者權益保護專(zhuān)業(yè)委員會(huì )2023年第二次會(huì )議,45家產(chǎn)壽險公司廣西分公司消費者權益保護部門(mén)負責人、廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )消費者權益保護中心相關(guān)人員共49人參加會(huì )議。會(huì )議由廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)蔣永輝主持,并通報了《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》知識有獎答題活動(dòng)情
況。
會(huì )議現場(chǎng)。
廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)蔣永輝主持會(huì )議。
廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )于9月4日到9月8日舉辦了《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》知識有獎答題活動(dòng)。本次活動(dòng)從3月份開(kāi)始計劃,項目策劃方案經(jīng)秘書(shū)處領(lǐng)導集體審核后提交理事會(huì )討論并得到支持,后迅速召開(kāi)專(zhuān)委會(huì )進(jìn)行動(dòng)員和部署,從5月份開(kāi)始啟動(dòng),成立了由人保財險、太平洋財險、平安產(chǎn)險、平安人壽、太平人壽廣西分公司等5家公司共同組成的出題組,從《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》《信訪(fǎng)工作條例》中共選出200道題發(fā)給公司征求意見(jiàn),經(jīng)審核復核后把題目和答案分4期在廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )微信公眾號上刊登,給各會(huì )員公司及社會(huì )公眾學(xué)習。于8月份向各會(huì )員公司印發(fā)《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》知識有獎答題活動(dòng)方案。
從7月份開(kāi)始通過(guò)向會(huì )員保險公司公開(kāi)征詢(xún)答題系統,得到了人保財險廣西分公司的大力支持,由人保財險免費提供技術(shù)服務(wù),經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的多次系統測試證實(shí)系統可安全交付使用,在9月4日中午12點(diǎn)正式開(kāi)啟答題通道,至9月8日順利結束,圓滿(mǎn)完成了有獎答題活動(dòng)。
本次活動(dòng)共有25000人參與答題,參與人次36434次,滿(mǎn)分100分的共有3902人,滿(mǎn)分率為15%。其中滿(mǎn)分100分人數最多的是人保財險682人,占比為14.7%,其次是華安財險519人,占比為13.3%,平安產(chǎn)險207人,占比為5.3%,平安人壽180人,占比為4.6%。普通用戶(hù)566人,占比為14.5%。
本次活動(dòng)參與人數最多的前五名公司為:人保財險3145人,中國人壽2092人,太平洋財險1806人,平安產(chǎn)險1295人,華安產(chǎn)險1275人。本次活動(dòng)參與率最高的前五名公司為:平安養老255.28%,交銀人壽145.16%,光大永明人壽138.89%,泰康養老136.18%,太平養老112.66%。以上單位獲得本次活動(dòng)的最佳組織獎。
會(huì )上還公開(kāi)抽取了個(gè)人獎項,與會(huì )人員共同見(jiàn)證1300名不同等級獎勵產(chǎn)生的過(guò)程,其中100元話(huà)費獎100名,50元話(huà)費獎200名,30元話(huà)費獎1000名。接下來(lái),廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )將在10個(gè)工作日內以話(huà)費充值的形式兌現個(gè)人獎項。
(廖暢江/文 劉廣惠/圖)
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