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      2024年廣西保險業(yè)汛期災害應急處置及保險理賠工作推進(jìn)會(huì )在南寧召開(kāi)
      [  時(shí)間:2024-05-27 | 作者:陳星浪/文 吳芃軒/圖 | 來(lái)源:廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì ) | 瀏覽:1058次 ]
        5月21日,國家金融監督管理總局廣西監管局、廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織召開(kāi)2024 年廣西保險業(yè)汛期災害應急處置及保險理賠工作推進(jìn)會(huì ),各財產(chǎn)保險公司廣西分公司分管應急綜合處置管理工作的班子成員參加會(huì )議,國家金融監督管理總局廣西監管局財產(chǎn)保險監管處副處長(cháng)覃茜敏,廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)蔣光湘、秘書(shū)長(cháng)助理高菁出席會(huì )議并講話(huà)。會(huì )議由廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )財產(chǎn)險工作部副主任(主持工作)王輝主持。

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      會(huì )議現場(chǎng)。
       
        會(huì )議首先由人保財險、平安產(chǎn)險、北部灣保險分別匯報應對廣西近期極端天氣災害理賠服務(wù)工作情況、做法及服務(wù)舉措,其次由廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)助理高菁宣讀《廣西保險業(yè)關(guān)于全力做好防汛救災服務(wù)的倡議書(shū)》,廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)蔣光湘就做好汛期保險服務(wù)宣傳、突出宣傳時(shí)效性等方面作出要求。

        國家金融監督管理總局廣西監管局財產(chǎn)保險監管處副處長(cháng)覃茜敏首先肯定了在極端天氣災害期間各保險公司作出的迅速有效應對和基層理賠服務(wù)人員付出的辛勤努力,同時(shí)深入剖析了災害應對和保險服務(wù)方面存在的問(wèn)題,并提出六點(diǎn)意見(jiàn):一是提高政治站位,強化災害風(fēng)險應急處置和保險服務(wù)的政治自覺(jué)和責任擔當;二是服從統一指揮,壓緊壓實(shí)防汛救災和保險理賠服務(wù)的主體責任;三是加強行業(yè)協(xié)同,統籌推進(jìn)風(fēng)險預警、車(chē)輛清運、查勘互認、保險理賠等工作;四是堅持人民至上,開(kāi)通綠色理賠通道,簡(jiǎn)化理賠手續,優(yōu)化理賠流程,加快推動(dòng)理賠進(jìn)度,做到能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠;五是全面檢視問(wèn)題,進(jìn)一步查缺補漏,不斷完善應急應對預案,加強平時(shí)應急處置演練,提升行業(yè)整體服務(wù)能力及水平;六是加強信息報告與新聞宣傳,及時(shí)公布理賠救援公告和接報案電話(huà)等,回應群眾關(guān)切,接受群眾監督。

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      國家金融監督管理總局廣西監管局財產(chǎn)保險監管處副處長(cháng)覃茜敏發(fā)言。

        下一步,國家金融監督管理總局廣西監管局和廣西保險行業(yè)協(xié)會(huì )將加強統籌協(xié)調,推動(dòng)各保險公司落實(shí)會(huì )議精神,督促各公司完善應急預案,提升應急處置和理賠服務(wù)水平,完善信息共享機制,加大宣傳力度,同時(shí)加強與政府部門(mén)的溝通協(xié)調,配合做好防汛抗災工作。通過(guò)各項舉措更好地應對汛期挑戰,保障全區經(jīng)濟社會(huì )穩定發(fā)展。




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